Política de Relacionamento com Terceiros

Data de publicação: 14 de outubro de 2025

1. Introdução

A Bolt Engenharia e Treinamentos reconhece que o relacionamento com terceiros é essencial para a execução de suas atividades, sejam eles fornecedores, instrutores, parceiros, auditores ou prestadores de serviços em geral. Esta política visa estabelecer diretrizes claras e éticas para garantir que tais relações sejam conduzidas com profissionalismo, transparência, conformidade legal e respeito à privacidade e à proteção de dados pessoais.

2. Objetivo

Definir os padrões mínimos de conduta e responsabilidade esperados nas relações com terceiros, assegurando que os mesmos compreendam e respeitem os valores da empresa, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e os compromissos assumidos com os clientes.

3. Abrangência

Esta política se aplica a todas as pessoas físicas ou jurídicas que mantenham relação contratual ou colaborativa com a Bolt Engenharia e Treinamentos, incluindo:

  • Instrutores e facilitadores externos

  • Fornecedores de tecnologia, equipamentos ou serviços

  • Auditores, consultores e assessorias

  • Plataformas terceirizadas de gestão, comunicação e agendamento

4. Compromissos Esperados dos Terceiros

Todos os terceiros vinculados à Bolt devem:

  • Atuar com ética, integridade e respeito à legislação vigente, incluindo normas de segurança, proteção de dados e boas práticas de inclusão;

  • Cumprir com os termos contratuais firmados, prazos acordados e escopos definidos;

  • Respeitar a confidencialidade das informações acessadas no âmbito da prestação de serviço;

  • Não divulgar, reutilizar ou compartilhar dados obtidos sem autorização formal;

  • Comunicar prontamente qualquer incidente de segurança, falha ou não conformidade identificada no desempenho de suas atividades.

5. Proteção de Dados Pessoais

Terceiros que tratam dados pessoais em nome da Bolt devem observar as seguintes diretrizes:

  • Utilizar os dados estritamente para os fins definidos pela empresa;

  • Seguir os princípios da LGPD, incluindo finalidade, necessidade, segurança e prestação de contas;

  • Garantir que suas equipes estejam cientes da responsabilidade sobre o tratamento dos dados;

  • Eliminar os dados após o encerramento da relação, salvo quando houver base legal para retenção.

6. Avaliação e Conformidade

A Bolt reserva-se o direito de auditar ou solicitar evidências do cumprimento das obrigações previstas nesta política. O descumprimento poderá resultar em advertência, rescisão contratual, responsabilidade civil ou comunicação às autoridades competentes.

7. Canal de Contato

Dúvidas, comunicações ou relatos sobre esta política devem ser direcionados para: privacidade@bolttreinamentos.com.br

8. Vigência e Atualização

Esta política entra em vigor na data de sua publicação e pode ser atualizada periodicamente, conforme necessidade da empresa, mudanças legais ou alterações nos processos operacionais. A versão mais recente estará disponível no site oficial da Bolt Engenharia e Treinamentos.